服务于心,便民于行。桐城市文昌街道翻身社区积极践行党建引领工建,精心策划并倾力打造了“九号匠铺”,每个月九号上午九时准时开业。这不仅是社区便民服务的新尝试,更是工会会员践行志愿服务精神的生动体现。
初心如磐,打造家门口的服务站。翻身社区工作人员在入户走访排查中了解到,居民们在日常生活中面临理发、磨刀、洗地垫等诸多琐事难题。为解决这些“关键小事”,社区党组织以党建,联系辖区内物业服务公司的工会志愿者们,整合各方资源,打造“九号匠铺”,致力于为居民提供家门口的一站式便民服务。
开业现场,志愿服务精彩纷呈。 “九号匠铺”秉持“有需要找志愿者、有时间做志愿者”的原则,开业当天现场热闹非凡,为居民提供理发、磨刀、更换纱窗、洗地垫、二轮车充气等多项志愿服务,前来体验服务的居民络绎不绝。理发服务区域,志愿者们精湛的技艺和贴心的服务,在剪刀飞舞间,一个个清爽的发型呈现在大家眼前;在磨刀区域,志愿者认真细致地打磨每一把刀具,让原本钝涩的刀具重焕锋芒,在打磨过程中,志愿者还向居民分享日常刀具保养的小窍门,帮助大家延长刀具使用寿命;洗地垫服务同样受到居民的热烈欢迎,大家不怕脏、不怕累,仔细清理地垫上的污垢,将一块块沾满污垢的地垫清洗得干干净净。
“年纪大了,想要磨把刀、洗地垫,得跑老远,社区开办这个‘九号匠铺’,真是太方便了!现在下楼就能解决,太贴心了!”居民罗阿姨笑着说道。
党建赋能,构建服务长效机制。“九号匠铺”以社区党员为骨干力量,广泛吸纳工会会员和专业志愿者参与,形成了一支素质高、能力强的服务队伍。同时,社区建立了完善的志愿积分机制,做志愿者可以获得积分,志愿积分兑换服务,形成正向激励的志愿服务循环模式。
“九号匠铺”的正式开业,是翻身社区党建引领工建、实施基层有效治理的一次成功实践。接下来,翻身社区以“九号匠铺”为载体,将不断拓展服务内容,根据居民需求开展家电维修、健康义诊、法律咨询等更多便民服务,真正做到想居民所想,急居民所急,书写社区治理新篇章。