“咱们跑单路上辛苦了，快进来歇一歇!”走进菱湖街道宜纺社区工会驿站，一句“咱们”拉近了社区与外卖、快递骑手的距离。今年以来，菱湖街道宜纺社区工会立足辖区新就业群体实际需求，深耕亲情化服务，把生硬的“你们”化作暖心的“咱们”，依托“大姐小哥跟你港”特色调解服务品牌，搭建起集暖心帮扶、就餐保障、心愿圆梦、健康守护于一体的58友好生态圈，让奔波在外的骑手在社区驿站找到家的归属感。

　　大姐帮帮团：端午粽香传温情，点滴小事解烦忧

　　依托本土服务品牌“大姐小哥跟你港”，社区筛选10名热心阿姨组建“大姐帮帮团”，每周二、周五下午固定驻点暖新驿站，化身骑手专属“解忧杂货铺”。端午佳节，驿站里粽叶飘香，帮帮团的大姐们早早备好糯米、蜜枣、鲜肉，围坐在一起包粽子。骑手们忙完午间高峰陆续赶来，有的上手跟着一起折粽叶、捆棉线，有的坐在一旁和阿姨唠家常，倾诉跑单途中遇到的委屈难处。

　　大姐们一边递上热茶耐心倾听，一边把裹好的粽子分装进袋，叮嘱大家跑单注意安全。一句句“咱们出门打拼都不容易”，消解了骑手在外漂泊的孤单。

　　小哥食堂：错时暖心套餐，奔波路上不愁三餐

　　针对骑手午晚高峰过后难寻平价热饭的痛点，社区工会打造专属“小哥食堂”，摒弃形式化举措，聚焦刚需做好餐饮保障。社区主动对接老乡鸡、吴老大牛肉面等5家沿街餐饮商户，协商推出错时专属“暖新套餐”，划定下午1点至4点、晚间7点至10点两个专属就餐时段，套餐平价实惠、荤素搭配均衡。

　　每家合作商户门口统一张贴“小哥食堂”醒目标识，骑手只需身着工作服即可进店就餐，无需反复询问，省去沟通尴尬。不少骑手表示，以往错过饭点只能啃冷面包，如今不管多晚收工，都能吃上热乎饭菜，社区工会把咱们骑手吃饭这件小事放在心上，奔波途中多了一份踏实温暖。

　　星语心愿认领墙：微小心愿落地，温情照亮奔波路

　　工会驿站大厅设置“星语心愿”微心愿认领墙，成为骑手诉说期盼、收获善意的暖心窗口。平日里，骑手们将各类心愿写在便签纸上贴于墙面，既有保温杯、保暖手套等实物需求，也有免费理发、法律咨询等服务诉求，还有希望有人倾听心事的情感期盼。

　　社区工会定期组织在职党员、人大代表、政协委员与辖区爱心商户集中认领心愿，一件件微小诉求逐一落地。有人为夜班骑手送上充电暖手宝，商户主动提供免费理发服务，党员志愿者上门帮忙检修电动车。一面心愿墙，连接起社区各方爱心力量，让骑手真切感受到，自己的小小梦想，始终有人惦记、有人成全。

　　骑手健康角：自助体检驻点问诊，职业病不再硬扛

　　为守护骑手职业健康，驿站专门打造骑手健康角，配备血压计、血糖仪、体重秤等设备，全天候对外开放，方便骑手跑单间隙自主检测身体状况。社区每季度邀请家庭医生驻点半天，为骑手现场测量血压血糖、解读体检报告，针对性讲解久站、久坐引发的颈椎、腰腿职业病预防办法，普及防暑、防寒应急健康知识。长期高强度奔波的骑手不用再强忍身体不适硬扛工作，驿站里常态化的健康保障，为咱们奔波在外的新就业群体筑牢健康防护线。

　　从一句暖心的“咱们”出发，菱湖街道宜纺社区工会以四项特色服务搭建完整58友好生态圈，把精细化、亲情化服务落到骑手日常点滴。一处暖新驿站，四方暖心服务，持续为新就业群体筑牢温馨港湾，让每一位在外奔波的骑手都能在社区感受到看得见、摸得着的归属感与幸福感。